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18/07/2017
à 14:08
à 14:08
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour a tous,
Je pense avoir la tête d'impression noir bouchée, je ne peux plus imprimer en noir c'est illisible.
Comment peut-on nettoyer la tête.
A noter que l'imprimante a été plusieurs mois sans servir. J'ai changé la cartouche et c'est pareil.
Merci pour votre aide
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Réponse de
loletttte, le 18/07/2017 à 23:34
Bonjour,
Envoyer un merci ?Cela m'est arrivé aussi lorsque je n'ai plus utilisé mon imprimante pendant quelques mois.
J'ai changé toutes les cartouches, puis laisser l'imprimante allumée pour qu'elle chauffe, puis j'ai entamer le programme de nettoyage, ça coute de l'encre mais cela a été efficace.
Je te souhaite que cela fonctionne.
bonne soirée
Réponse de
elliott69, le 28/07/2017 à 18:01
Si la cartouche est neuve il faut nettoyer les contacts. Le nettoyage des buses de la cartouche peut se faire avec un morceau de paper absorbant humide l'encre est soluble dans l'eau.
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