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15/04/2013
à 00:54
à 00:54
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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bonjour mon imprimante s'allume j'ai mis 2 nouvelles cartouches mais un voyant orange reste allumé sur le B du coup je ne peut rien imprimé merci de me donner des solutions cordialement
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Réponse de
Platon1, le 15/04/2013 à 10:47
Bonjour,
Envoyer un merci ?Le voyant B indique un problème sur la cartouche Noir, normalement c'est le niveau d'encre, mais comme elle est neuve il doit y avoir autre chose. Vérifiez la bonne position de la cartouche et son verrouillage.
Y a-t-il un code qui s'affiche sur le voyant à côté du bouton Marche/Arrêt, successivement une lettre et 2 chiffres.
Cordialement
Réponse de
demsout, le 18/04/2013 à 15:30
la cartouche noire doit surement avoir un problème; toutefois débranche la machine, rebranche-la et lorsque vous la mettez en marche,avant meme que le chiffre 1 s'affiche, appuye sur longuement le bouton de supression d'impressionn, celle aui vient juste après le bouton C,ensuite appuye sur B et continue le job; bonne journée
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