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Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
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bonjour
mon imprimante signale une erreur 6C10 au moment d'imprimer, ma notice ne me renseigne pas sur les erreurs affichés. que dois je faire
Merci
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Réponse de kokaman, le 27/08/2016 à 22:54
Apres une rapide recherche sur internet :
Envoyer un merci ?Solution1: faire déplacer la tête d'impression au milieu; débrancher l'imprimante et vérifier tout à droite (avec une lampe de poche) qu'il n'y ait pas de problème au niveau de l'unité de purge (bout de papier ou autre).
Solution 2: Faire un reset de l'imprimante: garder le bouton "resume" (triangle dans cercle) enfoncé pendant 15 à 20 secondes, tout en gardant l'imprimante allumée.
Solution 3: Eteindre l'imprimante; Ouvrir le capot; rallumer l'imprimante, et lorsque la cartouche se met en position de remplacement, refermer le capot. Lancer une copie
Réponse de kokaman, le 03/11/2016 à 00:24
Bonjour
Envoyer un merci ?cette réponse a-t-elle solutionné votre problème ?
Merci de tenir au courant le forum d'entraide pour les prochains.