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04/08/2013
à 21:19
à 21:19
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour, j'ai une Canon MP560 qui allait très bien, jusqu'à ce qu'elle se mette à ne plus imprimer. Je l'ai désinstaller, réinstaller. Elle fait les pages de tests sans problèmes, les pages de nettoyages aussi, mais quand vient le temps d'imprimer un texte, ça me dit L'IMPRIMANTE NE RÉPOND PAS.
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème? S.V.P. me dire comment vous avez réglé votre problème parce que j''ai tout essayé.
Merci beaucoup!
Réponse de
lizheroux, le 24/08/2013 à 11:48
L'imprimante est programmée pour un certain nombre d'impression, ce nombre atteint elle se met en défaut.
Envoyer un merci ?Il faut la faire réinitialiser. Pour ma part mon vendeur de cartouches (Cartridge World) a résolu le problème gratuitement.
Cordialement
Lizheroux
Réponse de
cocoloupiot, le 15/09/2013 à 15:11
Ça ressemble à un défaut de connexion entre l'ordinateur et l'imprimante. Ça m'est déjà arrivé. L'ordinateur ne « reconnaît » pas l'imprimante, il ne peut donc plus lui donner d'ordres. Il faut chercher de ce côté. Dans mon cas, c'était tout bêtement un défaut de raccordement des cordons.
Envoyer un merci ?