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16/11/2015
à 10:03
à 10:03
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour, panneau de configuration bloqué sur "cartouche d'encre vide" impossible de revenir sur le menu de l'imprimante pour scanner un document
Merci de m'aider
Réponse de
sanrafeu, le 16/11/2015 à 16:17
Bonjour, il faut ouvrir l'imprimante pour voir s'il n'y a pas une cartouche qui clignote. Si c'est le cas il faut impérativement la changer car cela bloque toutes les opérations.......après peut-être la tête d'impression défectueuse!!!!!!! Cordialement....AC
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