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02/05/2017
à 13:13

Problème de flash

caro62250

3 réponses

Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans

Bonjour,
Nous avons acheté un powershot sx 530 hs en février et nous avons un problème de flash. Soit il ne se déclenche pas ( même dans le noir ) soit la lumière est tellement faible qu'elle ne sert à rien. Je précise que parfois, quand le flash se déclenche, on entend un gros clac, comme une ampoule qui claque.
Je n'ai pas envie de l'envoyer en réparation car c'est mon outil de travail.
Pensez vous qu'il puisse s'agir d'un réglage ( il est pourtant réglé sur puissance maximale) ?
Merci à tous pour votre aide
Caroline

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Réponse de joel63433655, le 02/05/2017 à 15:30

Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)

Désolée mais je n'ai aucun problème de cet ordre ça doit être un dysfonctionnement

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Réponse de caro62250, le 02/05/2017 à 17:30

Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans

le SAV me propose de l'envoyer chez un sous traitant, délai minimum 3 semaines avant de le récupérer. Je n'ai aucune confiance en eux donc..Canon me propose de leur retourner mais je dois payer les frais d'expédition et assurer l'appareil par rapport à la Poste et comme je n'ai pas confiance en la Poste...on est dans une impasse, je crois qu'on va le garder comme ça, on se sert peu du flash mais bon, nous l'avons acheté 250 euros en février, c'est dommage quand même

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