Forum CANON i865

Bonjour !
Je ne suis pas expert devant ce problème précis :
D'abord, vérifier qu'il y a de l'encre dans toutes les cartouches (sans rire, cela m'est arrivé d'essayer d'imprimer avec une ou 2 cartouches couleurs vides, pour avoir dépassé la durée d'utilisation, quand l'avertissement "telle couleur est épuisée" s'affiche et que je n'en tiens pas compte)
Ma suggestion = faire un essai d'impression avec le réglage "imprimer en Noir et Blanc" et un autre avec le réglage "impression Standard " avec le même document, par exemple un texte court avec quelques lignes en couleurs et quelques unes en N et B
Si les bandes blanches sont là dans un des cas seulement, lancer un "nettoyage des têtes" ciblé sur la tête d'impression qui correspond (soit tête N et B, soit tête "couleurs")
Si elles ont là dans les deux cas, lancer "nettoyage des têtes d'impression" (toutes)
Essayer une nouvelle impression du document
Si le problème est inchangé; lancer un "alignement de la tête d'impression" (il faut passer par : "i865 - Printer Utility - impression de la page de test - Alignement de la tête d'impression".
Quand c'est fini, ré essayer d'imprimer le document du début
Si rien de tout cela ne marche, je crains que la tête d'impression soit usée et doive être remplacée ... Bonne chance !