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11/06/2013
à 11:30
Changer d'imprimante
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sevyba
0 réponse
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Madame, Monsieur,

Je travaille dans une association à Bruxelles et nous utilisons la photocopieuse depuis plus au moins 10 ans. Nous l'avons rachetée à Canon après la fin de notre leasing. Notre avons un contrat d'entretien omnium avec Canon qui s'est terminé fin mai. Canon ne pouvant continuer l'entretien de cette photocopieuse vu la vétusté. De plus, Canon prévoit de ne plus mettre à disposition sur le marché les pièces de rechange pour la photocopieuse que nous possédons.
A court terme ces pièces ne se trouveront plus chez les revendeurs Canon qui s’approvisonnent à la maison mère.

Un délégué commercial de Canon est donc venu à notre association nous proposer une nouvelle photocopieuse selon nos besoins : la C5235i. Pour un leasing de 60 mois avec entretien omnium à un prix identique de ce que nous avons payé mensuellement avec la IR3300.

Devons-nous changer d'imprimante ? Dans le cas où nous répondons défavorablement à Canon aurions-nous toujours la possibilité de trouver sur le marché des toners et tambours pour la IR3300 ?

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