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24/06/2015
à 10:20
à 10:20
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour, ma fille a une tablette ct1010 sur laquelle elle a mis un mot de passe. Et bien évidemment, elle ne s'en souvient plus. C'est déjà la 2 fois que cela arrive. La 1 ère fois, j'avais pu débloquer à partir du compte gmail. Mais maintenant ça ne marche plus. Et il paraît qu'on ne peut le faire qu'une seule fois. J'ai également essayer la manipulation où il faut rallumer la tablette en appuyant sur les 2 boutons pour a restaurer et à non pus pas de résultat. Que faire???? merci
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Réponse de
loup 30, le 26/06/2015 à 10:46
Essayez ctrl+F2 , mode sans échec , si non voir avec le compte gmail , leur demander le mot de passe ,??? si non au sav ils vous le débloqueront .
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