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29/06/2023
à 07:42
à 07:42
Direction assistée défaillante
6 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour j ai une Citroën c3 Picasso essence 11 ans. j ai faillie avoir un accident avec mes enfants à l arrière la direction assistée m a lâchée en plein rond point .je l a fait réparée j en ai pour 1300 euros chez Citroën.Le réparateur me dit que ça ne peut être pris en charge par Citroën. je vais leur faire un courrier . avez vous eu déjà le même problème ? avez vous eu un geste commerciale ? je n ai eu que des réparations sur cette voiture (fuite d huile ,problème de sonde …) a peu de kilomètres . bonne journée
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Réponse de
ALAI21314516, le 29/06/2023 à 09:35
Probleme identique il y a 1 an sur c3 picasso essence reparation prise en charge par citroen au travers de mon agent citroen habituel, je n'ai rien eu a faire.
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Gal, le 29/06/2023 à 09:44
Bonjour mon garage Citroën ne pouvait pas prendre mon véhicule et honnêtement pour une vidange pneu et petit bricolage j allais chez speedy . je suis allée dans un autre garage Citroën ils m ont dit pas de prise en charge trop ancienne Comment avez vous fait ?
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CLAU43411366, le 29/06/2023 à 09:45
Bonjour. Nous avons eu le même souci sur notre C3 Picasso diesel en avril 2019. Elle avait 8ans et 4 mois. 130000kms. Il a fallu la faire réparer obligatoirement chez Citroën. Coût 786€ . Aucune remise malgré nos réclamations. Qualifié de problème d'usure ???? voilà peut être un peu de grain à moudre pour alimenter votre réclamation. Bonne journée quand même
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ANDR43234144, le 29/06/2023 à 10:35
Helllo, Quand on a des problèmes à répétition sur un véhicule il vaut mieux s'en séparer quite à perdre un peu d'argent pour gagner en tranquilité. Cmt
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CHRI15515463, le 29/06/2023 à 11:37
Vous vous êtes fait arnaquer par Citroën moi il m,ai arriver là-même chose avec mon c3 j2 l'ai fait changer par un petit garage coût de la réparation 400 euos
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ANNI54453361, le 06/07/2023 à 10:36
non pas a ce jour mais ma voiture amoins de 7 ans et 48000 km.
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