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Forum CITROEN C4 II
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à 11:41
Bonjour,
J'avais de belles cloques en deux endroits sur mon capot de C4. Le concessionnaire Citroën a pris des photos et l'entreprise Citroën a pris en charge le changement de capot....mais il fallait que je verse 100 euros. Ma voiture avait juste 5 ans et il m'a été répondu que ce versement est lié "à un forfait vétusté". Je vais engager une procédure judiciaire mais j'ai, auparavant, fait appel à un conciliateur. Le discours de Citroën a changé: la garantie ne joue plus, l'entreprise considère qu'elle "a fait un geste commercial de 700 euros pour le remplacement du capot" donc je dois accepter le versement de 100 euros. Citroën prend les gens pour des demeurés...Je vais donc engager une procédure auprès du Tribunal de Proximité.
A votre avis pourquoi de plus en plus de nos concitoyens achètent-ils des voitures allemandes?
Bien cordialement à vous tous.
Goarem
