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Bonjour
ma c6 exclusive 3l de novembre 2012 fonctionne parfaitement mais lorsque je déclenche l'appel Citroën ou l'alerte de détresse ils ne me localisent pas, ce qui est anormal (j'ai bien sûr demandé lors de l'achat d'activer cette fonction). ce problème n'existait pas avec la précédente C6.
avez vous connu ce cas ?
Merci
Réponse de patcast, le 21/10/2013 à 09:41
j'ai une C6 3l HDI exclusive également, neuve de 12/2012. Pour cette fonction, CITROEN m'a indiqué qu'il fallait disposait d'une carte sim inséréé à l'emplacement prévu sur le tableau de bord. Je n'ai donc pas essayé. Cordialement
Envoyer un merci ?Réponse de lagaule45000, le 22/10/2013 à 11:52
Bonjour
Envoyer un merci ?j'ai également une C6 3l hdi 12/12/12 mais je n'ai jamais testé cette fonctions .
pour ce qui est de la carte sim j'en ait une en permanence,je vais essayer et je posterai la réponse
bonne journée
Réponse de pcourrier, le 22/10/2013 à 21:16
Salut à tous
Envoyer un merci ?j'ai le même modele que toi, je n'ai jamais utilisé la fonction; techniquement le véhicule a besoin d'une reception GPS correcte pour géolocalisation , d'une carte SIM installée dans le "tiroir" et d'une bonne configuration des numéros pré enregistrés
cdt
Réponse de lepecheurpike, le 23/10/2013 à 10:08
ma carte sim fonctionne, ils me répondent quand je les appelle, les coordonnées GPS s'affichent chez eux comme dans la voiture mais ils n'arrivent pas à me localiser sur leur carte.
Envoyer un merci ?actuellement on va faire une mise à jour logicielle chez Citroën (pour commencer)
merci de votre participation
Réponse de pcourrier, le 23/10/2013 à 20:48
il faut peut être regarder du côté des paramètres cartographiques et notamment le système de coordonnées utilisé par la voiture; en effet si la voiture envoie des (X,Y) en WGS84 alors que côté centrale ils sont dans un autre systeme de projection genre lambert... çà ne risque pas de s'afficher.... tiens nous au courant du résultat des investigations....
Envoyer un merci ?a+