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03/07/2015
à 16:01
à 16:01
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour, plus de cartographie sur mon GPS, indication du Nord en permanence vers le haut, image fixe avec les nuages en haut d'écran. Pouvez vous m'aider ? Merci
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cvasseur, le 03/07/2015 à 19:28
bonjour, avez-vous tenté d'éteindre puis de rallumer l'écran ?
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gquent, le 04/07/2015 à 07:47
Il vous faut refaire une installation complète avec les CD
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jouvance02, le 04/07/2015 à 12:26
Bonjour, merci pour votre réponse, j'ai tenté plusieurs fois la réinitialisation en appuyant simultanément "135". Toujours le même écran sur GPS avec indication du nord en haut. Pas de carte, seul le fond d'écran avec les nuages.
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Réponse de
cvasseur, le 04/07/2015 à 17:51
Bonjour, tentez une mise à jour logicielle.
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gquent, le 05/07/2015 à 08:22
Bonjour, essayer une mise à jour Firmware version 8.31 que vous pouvez trouver chez Citroën ou sur le site T411 (gratuit)
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jouvance02, le 05/07/2015 à 15:02
Bonjour, merci pour ces réponses, j'active vos conseils dès mon retour de vacances. Je ne manquerai pas de vous tenir au courant.
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Jouvance02
Réponse de
bebel57800, le 15/07/2015 à 12:13
Bonjour , essayé une mise a jour ,suis allé chez Citroën au culot et cd de mise a jour ma couté 0,5 Cts ( le papier de la facture est plus chère)le vendeur a dit que le cd est reservé pour l'atelier mais c faux, et tout est rentré dans l’ordre .
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jouvance02, le 07/12/2015 à 18:11
Bonjour, je suis allé chez Citroën. Ils ont démonté l'ensemble et envoyé chez "Clarion" à Strasbourg. Retour 3 semaines plus tard, remontage du Navidrive & toujours la même panne. Blocage du GPS avec fond d'écran (nuages). Clarion indique avoir pris l'initiative de changer quelques pièces par sécurité, et indique de vérifier l'antenne!!!! Je retourne chez Citroën le 09/12, ils prennent un RDV tel. avec leur partenaire "Clarion" pour essayer de débloquer le GPS. Le reste du bloc fonctionne très bien. Forfait "Clarion" de dépannage de 400€. Pas payé pour l'instant, j'attends que le GPS fonctionne. Qui peut m'aider ou me conseiller ? Merci
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