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Bonjour,
Je vous contacte car je rencontre un problème avec la partie congélation de mon réfrigérateur américain depuis environ deux semaines.
En effet, malgré la température à -22°C le congélateur ne répond pas et les aliments deviennent mous. La perte de puissance au niveau du congélateur s'est faite progressivement. J'ai vérifié le ventilateur, il semble fonctionner, je l'entends à l'ouverture du congélateur. J'ai de plus remarqué une fuite d'eau. Après avoir bougé le réfrigérateur de son emplacement nous n'avons pas pu localiser la fuite. Du givre est également présent sur le fond du congélateur.
Vous pensez que le problème peut provenir d'où ?
Merci d'avoir pris de votre temps pour m'aider à résoudre mon problème.
Réponse de MARTY Claude, le 30/05/2016 à 07:23
Si en bas du compartiment congélateur il y a une température négative autour de -20°C, pas d'hésitation, c'est le ventilateur. Il tourne un certain temps puis s'arrête. Le temps est aléatoire. Le ventilateur est la pièce faible de ce modèle de réfrigérateur.
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