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28/02/2024
à 20:01
à 20:01
Mon pc a un problème
3 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour à tous j'ais un pc portable de la marque G15 dell et en se moment mon pc ne démarre pas et me fait un écran bleu il me propose de réinitialisé le pc se que je fait mais une fois réinitialisé sa refait un écran bleu comment je fait Merci
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Réponse de
heri46564216, le 28/02/2024 à 21:13
Bonjour, problème de dalle , il faut le ramener chez DARTY si le portable est toujours garanti.
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emma41525634, le 29/02/2024 à 10:10
Bonjour, Lance un diagnostique à travers le BIOS (Qd le PC s'allume et que le logo DELL apparaît à l'écran, appui sur F12 de manière répété). Lance l'utilitaire d'analyse et le PC vérifiera le disque dur SSD, la carte graphique etc. Tu en sauras plus sur ce qui peut être en panne après.
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ufos35225163, le 29/02/2024 à 11:44
Je pense que tu as un probleme de ssd nvme, tu devrais testé avec un autre pour voir.
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