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28/11/2021
à 14:06
à 14:06
Mauvaise information
2 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, j'ai acheté un inspiron 7706 2in1 pour lequel était proposé un remboursement de 50 euros en s'inscrivant sur promotion Dell hors même en respectant les dates achat du 19.11 au 5.1.2021 on me refuse cette promotion. J'ai fait appel à Darty j'ai aussi appelé Dell tous se renvoient la balle. Donc il s'agit d'une part d'une mauvaise information vu que c'est sur le site darty et aussi d'une promotion mensongère. J'aurai souhaité trouvé une solution surtout lorsque l'on fait un tel achat . Merci de votre aide
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Réponse de
adeg32622242, le 28/11/2021 à 18:12
Bonjour, si vous avez acheté auprès de DARTY et que vous cochez toutes les case, c'est eux qui doivent faire le nécessaire, si n'abouti pas, perso je vous conseille un courrier ou appeler auprès de la DGCCRF en contactant le 0809 540 550.
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chantmi, le 29/11/2021 à 17:21
Merci lettre envoyée
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