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à 16:50
Bonjour à tous, J'ai essayé de faire du café moulu avec ma machine à café DeLonghi Magnifica S. Je n'avais pas lu les précautions d'emploi. J'ai mis une sur-dose de café moulu dans le compartiment de café moulu, et je n'avais pas tourné la molette sur le "café moulu" (tournée vers l'option avec la cuillère). J'ai lancé ma tasse à café, classiquement pour du café à grains, et la machine a affiché le pictogramme "attention". -> J'ai éteins ma machine en la débranchant (je n'ai pas de bouton d'extinction comme d'autres machines), et j'ai retiré le maximum de café de ma machine. Je n'arrive tout de même pas à la lancer, ni à retirer l'unité qui est bloquée en position haute. S'auriez vous me dire s'il est possible de faire quelque chose pour que l'unité se baisse pour que je puisse la retirer et la nettoyer ? Je vous remercie, Clémence
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Réponse de
rena14613442, le 22/03/2022 à 17:33
Il faut remettre des grains dans la machine car vraisemblablement la machine est en mode café à moudre et considere qu'il n'y a pas de grain lors du démarrage de son cycle. Sinon, en retirant la réserve d'eau, il faut ouvrir la trappe pour extraire le moulin qui doit avoir du café bloqué dans le conduit puis tout remettre en place. Cdt,
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f.ma26144461, le 22/03/2022 à 21:14
Il faut eteindre la machine attendre plusieurs heures nettoyer tout ce qui est accessible verifier que tout est ok pour mise en marche. Remettre la machine en fonctionnement. Moi ça c'est débloqué tout seul après plusieurs essais. Autrement appeler le SAV ils vous aideront Bon courage
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Clem3003, le 23/03/2022 à 09:36
Merci à tous ! Effectivement, j'ai attendu toute l'après midi, allumé et éteins plusieurs fois, nettoyé au maximum, et elle s'est remise a fonctionner toute seule ! Bonne journée, Clémence
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Pascal Expert Darty, le 24/03/2022 à 09:21
Bonjour, pour retirer l'infuseur il faut que la machine soit éteinte sur la façade sans toucher à l'interrupteur derrière.
Envoyer un merci ?Regardez les vidéos dans le lien ci-dessous.
Lien YouyTube : https://www.youtube.com/playlist?list=PLOG2tlCHfNIO9AikUE5uHZgqEfITsy2Ct