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03/12/2018
à 10:00
Delonghi ecam 20.11x
Avatar thumb
LepineP1667
8 réponses
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3

Bonjour, le café coule tres lentement détartrage fait en avril 18 maie le voyant ne s'allume toujpurs pas , ce n'est pas la mouture identique depuis 2 ans , peut on faire un détartage sans le voyant ou faut il attendre? merci

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Réponse de Avatar1maga45134552, le 03/12/2018 à 10:46
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0

Bonjour,Je fais le détartrage toutes les 6 semaines, sans attendre systématiquement que le voyant s'allume.Cela dépend du nombre de cafés d'une part et de la dureté de l'eau d'autre part.Merci,Magali

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Réponse de Avatar1c.lo42223145, le 03/12/2018 à 10:48
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour, nous avons rencontré ce problème mais cela n'était pas lié au détartrage mais à la sélection sur la molette centrale qui était au maximum. essayez avec le réglage à moitié ou légèrement 3/4 cela devrait marcher

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Réponse de Avatar1mely14231151, le 03/12/2018 à 12:56
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1

Bonjour, refaite éventuellement un détartrage sans attendre le voyant, sinon voir avec la garantie. Nous on l'a depuis un an, pas de soucis de ce côté là.

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Réponse de Avatar1nard54324244, le 03/12/2018 à 13:07
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour, vous pouvez faire un détartrage même si le voyant n'est pas allumé car la machine est équipée d'une sorte de compteur qui se remet à zéro à chaque manipulation. Il est important de ne pas utiliser de vinaigre blanc qui détériore l'appareil car trop corrosif ! Mais bien le produit de détartrage pour machine expresso (peu importe la marque). J'espère que ma réponse est claire. Cordialement

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Réponse de Avatar1laur52565252, le 03/12/2018 à 14:06
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0

Bonjour, essayez de refaire un détartrage comme indiqué dans la notice, si vous n'avez pas le résultat voulu faite appel au SAV où vous avez acheté la machine.

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Réponse de Avatar1beno63136411, le 03/12/2018 à 15:16
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0

Pensez à nettoyer les buses qui ne sont détartrées sur les anciens modèles, anomalie corrigée sur les modèles récents.

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Réponse de Avatar1LepineP1667, le 04/12/2018 à 11:33
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4

Merci à tous , suite détartrage la machine refonctionne normalement, comme quoi il ne faut pas attendre que le voyant s'allume.

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Réponse de Avatar1brun31445515, le 08/12/2018 à 10:26
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0

Idem, je dirais que c'est plus lié à un reglage ou un nettoyage des busesBon courage

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