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22/10/2017
à 18:17
à 18:17
Déballage du radiateur
30 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour,
Je viens d'acheter ce radiateur et en le sortant de sa boite, il s'avère que toute la partie gauche est déboitée (pas celle où il y a le programmateur mais l'autre). Impossible de la remboiter. Je n'ose pas trop forcer non plus. Avez-vous eu également ce genre de cas ou dois je en conclure que c'est mon produit qui a un défaut de fabrication ? Merci bcp par avance pour votre réponse.
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Réponse de
HoudartV2027, le 23/10/2017 à 11:16
Aucun souci de mon côté.
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srol23461562, le 23/10/2017 à 11:26
IL FAUT LE RAMENER SURTOUT NE RIEN FAIRE
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marz11366542, le 23/10/2017 à 11:29
Bonjour,
Envoyer un merci ?Nous n'avons pas eu ce type de problème avec le radiateur.
Bonne journée.
Bien cordialement
Réponse de
sabr55361233, le 23/10/2017 à 11:31
Bonjour, je n’ai pas eu ce problème, il s’agit certainement d’un défaut de fabrication.
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phil35453342, le 23/10/2017 à 11:31
Non, j'ai achrté 2 radiateurs de cette marque, aucun problème. Produit sans doute à retourner.
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sb.b46616224, le 23/10/2017 à 11:35
Bonjour, non je n'ai installé que les roulettes. Le reste était d'un bloc. Donc il y a un problème selon moi lié au produit. Bon courage, Stéphane
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MoniqueM9440, le 23/10/2017 à 11:35
bonjour,
Envoyer un merci ?je n'ai eu aucun soucis avec le radiateur. malheureusement je pense que c'est votre produit qui a un défaut de fabrication.
Réponse de
oliv66536653, le 23/10/2017 à 11:35
Bonjour. Pour ma part aucun problème au déballage ou en fonctionnement... A simplement échanger à mon avis. Cordialement
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myst41225241, le 23/10/2017 à 11:36
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'en ai acheté trois et je les utilise depuis 2 ans, 1 an, 1 an et demi. Et il n'y a pas ce problème. Il se pourrait que ce soit un défaut de fabrication.
Réponse de
gera46421431, le 23/10/2017 à 11:38
Bonjour,
Envoyer un merci ?si votre emballage n'est pas abimé ,contacte le SAV du magasin de votre achat.
Salutations!...
Réponse de
CrochetT2189, le 23/10/2017 à 11:46
Bonjour, je n'ai pas eu ce genre de soucis. Le mieux à faire dans votre cas, est de le ramener au SAV et de demander l'échange de cet appareil.
Envoyer un merci ?Cordialement.
Réponse de
HerveB9020, le 23/10/2017 à 11:56
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je n'ai personnellement eu aucun problème avec mon appareil, ni au moment du déballage, ni dans son fonctionnement ! J'en suis très satisfait ! Il ne vous reste plus qu'à le reporter au magasin. Il a dû être livré sans ménagement. Certains livreurs manquent parfois de délicatesse, dirons nous pudiquement.
Réponse de
SarahH9182, le 23/10/2017 à 11:56
Bonjour, Je ne me rappelle pas d'avoir eu ce problème. Peut-être que celui que vous avez a un défaut de fabrication.
Envoyer un merci ?Cordialement
SH
Réponse de
roud16141233, le 23/10/2017 à 11:57
Bonjour,
Envoyer un merci ?Non je n'ai pas eu ce genre de problème. L'ensemble était d'un seul tenant bien protégé Je pense qu'il faut qu'on vous l'échange avec un sans déboitement.
Cordialement
Réponse de
RouvièreE2902, le 23/10/2017 à 12:01
Il semble qu'il y est un problème de fabrication. En dehors des roulettes, je n'ai rien eu besoin de monter ou emboîter.
Envoyer un merci ?Réponse de
sebi41141634, le 23/10/2017 à 12:05
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je n'ai pas eu ce constat à la sortie de sa boîte. Il est fort possible que le transporteur, dans le cas où vous vous seriez fait livré, n'ait pas été assez soigneux...comme beaucoup de livreur...
Sinon, vous devriez peut-être contacter le SAV, ils auront peut-être un élément de réponse plus avisé... voir une possibilité de changement de produit...
A voir,
Bonne journée, tout de même.
Sebio
Réponse de
thie41521124, le 23/10/2017 à 12:06
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je n’ai pas du tout rencontré ce problème lors du déballage du radiateur. Je pense que c’est un défaut ou suite à une chute du colis par le transporteur !?
Réponse de
sand22614316, le 23/10/2017 à 12:21
Bonjour,
Envoyer un merci ?Nous n'avons pas eu ce pb lors du déballage, le radiateur était totalement monté et fonctionnel. Il semble que le vôtre ait un défaut de fabrication/emballage, en effet.
En espérant vous avoir aidé,
Réponse de
GabrielleC6242, le 23/10/2017 à 12:47
Je n'ai pas eu ce problème. Ne rien faire et le ramener.
Envoyer un merci ?Réponse de
DaquelhaJ5643, le 23/10/2017 à 13:31
Bonjour, non je pense qu'il y a un défaut de fabrication. Il faut le ramener...
Envoyer un merci ?Réponse de
jacq51223662, le 23/10/2017 à 16:23
pas de soucis pour mes parents qui n'auraient pu réparer c'est une mal façon
Envoyer un merci ?Réponse de
nell21231345, le 23/10/2017 à 18:15
Bonjour
Envoyer un merci ?Un grand merci pour toutes vos réponses.
Suite à vos conseils, je l'ai ramené au magasin.
Je reviens juste de chez eux et effectivement c'était un défaut.Ils m'en ont redonné un que nous avons vérifié de suite dans le magasin et ce dernier était parfait ce coup-ci.
Réponse de
amwa53443216, le 23/10/2017 à 18:51
Non, je n'ai eu aucun problème avec cet appareil ! Je suppose qu'il s'agit d'un défaut de fabrication !
Envoyer un merci ?Réponse de
JoelM2163, le 23/10/2017 à 19:10
Bonjour
Envoyer un merci ?Aucun souci sur mon radiateur. Il est évident que vous êtes victime d'une malfaçon.
Réponse de
lyli61252153, le 23/10/2017 à 21:21
bonjour,
Envoyer un merci ?mon radiateur ne présentait pas le défaut que vous décrivez. Vous devriez peut-être le rendre. Cordialement
Réponse de
alco52366124, le 23/10/2017 à 21:54
Bonjour,
Envoyer un merci ?Tout est en parfait alignement au déballage, j’en ai acheté 2. S'il s’agit bien de la structure métallique, il n'y a rien à réajuster, il faut retourner l'appareil.
Réponse de
JeanclaudeL5792, le 24/10/2017 à 05:10
Je suis désolé mais je n'ai pas eu ce problème . je pense moi aussi que vous devriez le rapporter.
Envoyer un merci ?Réponse de
MartineJ4745, le 24/10/2017 à 13:37
Mauvais produit odeur insupportable après 1 an d’utilisation.
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helg63612225, le 25/10/2017 à 17:54
Non, je n'ai pas eu ce problème là. Je vous conseille de le ramener au magasin.
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anik66555626, le 27/10/2017 à 11:44
Défaut de fabrication. Le ramener sans y toucher. En ce qui nous concerne nous avons eu un problème de tôle qui claque avec la chaleur mise en route
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