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29/12/2019
à 11:39
à 11:39
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1
Bonjour,Notre poêle à granulés Deville Venus acheté d occasion s allume correctement, et au bout de quelques temps la flamme diminue, il baisse en température et se met en blocage avec erreur 03, le creuset est rempli de granulés lorsqu on ouvre la porte après refroidissement . J ai vu qu un autre utilisateur avait eu le même soucis et je voudrais lui demander s il a trouvé une solution ou si quelqu'un connait ce qu' il faut faire pour remédier au problème Merci à vous.Cordialement
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sbourgeot, le 29/12/2019 à 14:23
C'est souvent dû à un dépôt de mâchefer dans le cendrier. Il faut le nettoyé régulièrement surtout si la température de consigne demandée est élevée.Attention aussi à la qualité de granulés utilisés.
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bob089, le 29/12/2019 à 14:33
La flamme est présente au bout de combien de temps? Car si la bougie commence à être usée le problème peut venir de la car les granulés commence à brûlé puis s'ettouffe car les granulés tombes et eteigne la flamme
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mamapou31, le 11/01/2020 à 18:30
Bonjour à tous,Tout d abord, meilleurs voeux pour cette nouvelle année.Je m'excuse de ne pas avoir répondu du avant mais je n arrivais plus à accéder au forum. J ai réussi à faire marcher le poêle en lui demandant une température de 35 degrés, comme ça il reste en marche et ne passe pas en modulation donc il ne se met presque plus en blocage. Pour la bougie, l ancien propriétaire m a dit l avoir changé récemment, il s allume très bien mais lorsque la flamme est forte et que des granulés tombent dans le creuset, la flamme baisse, les granulés ont l air de l étouffer, il repart ensuite mais lentement, la flamme n est pas régulière. Faut il réduire le débit de granulés, quel est le meilleur réglage, moi j ai : vis sans fin : C01 1,5 / ventilateur fumee U01 39 /ventilateur chauffe F01 38Ces réglages sont ils bon ou faut il modifier quelque chose. J ai l impression qu il y a trop d air, la flamme est jaune et il y a des étincelles qui volentMerci encore pour vos réponsesCordialement
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bob089, le 12/01/2020 à 01:54
Bonjour, merci bonne année à toi aussi. Alors pour le réglages les miens sont d'origines. Alors pour la vis sans fin j'ai C01 1,7. Ventilateur fumée U01 40. Ventilateur chauffe F01 45. Voila en espérant que sa règle tes problèmes. Si tu as besoin d'autre réglages au cas ou demande je te dirai ce que j'ai. Tu nettoie ton poele tout les combien de temps? L'entretien annuel a été fait?
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mamapou31, le 12/01/2020 à 14:09
Bonjour,Merci beaucoup pour ta réponseL entretien à été fait fin septembre 2019 juste avant que je l achete ( j ai la facture ). Je nettoie le poêle 1 fois par jour, vu qu' il se met en blocage au moins 1 fois par jour, je le laisse refroidir et j aspire tout comme il faut.Pour les réglages, je croyais que c étais que la 1ere ligne à régler mais en fait je vois que c est chaque ligne dans chaque catégorie qu' il faut régler et je pense que ce n est pas le même réglage pour tous. Moi je pense qu' il y a trop d air, il faudrait que je baisse le tirage mais je ne sais pas ce qu il faut régler. Je pense qu' il va falloir que j appelle le professionnel qui faisait l entretien pour voir s il peut venir me faire les réglages, s il sait le faire.Merci encore d avoir pris le temps et si vous pensez qu' il y a une modification à faire pour avoir moins de tirage je peux essayerMerciBonne journée
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mamapou31, le 12/01/2020 à 14:11
Après je peux aussi essayer de remettre réglage d origine et voir ce que ça fait en notant les réglages actuels et si pas de mieux , je remets tout comme avant ??
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bob089, le 12/01/2020 à 19:26
Ah oui que moi actuellement je le nettoie tout les 3 ou 4 jours et il se met rarement en erreur. Si tu veux dans la soirée je t'envois les reglages pour chaque dossier. Oui juste note bien tes réglages avant. Moi tout est d'origine donc je pense qu'il sont tous réglés par défaut comme sa. Le mien fonctionne nickel avec les réglages d'origine. Si tu met les meme que moi il n'y a aucun risque c'est sur. Ss coute rien d'essayer ;-)
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mamapou31, le 14/02/2020 à 22:46
Bonsoir,Après 1 mois d absence je reviens dans ma maison où le Deville est installé.Je pensais pouvoir mettre réglage usine mais il n y a pas cette possibilité.Alors bob089, si ce n est pas trop te demander, je veux bien , comme tu me l'avais proposé que tu m envoies tes réglage pour chaque dossier. Pour ma part j ai pris en photo les réglages que j ai actuellement sur mon poêle pour pouvoir les remettre si ça ne fonctionne pas.Merci par avanceCordialement
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bob089, le 16/02/2020 à 21:13
Bonjour, voici les réglages que j'ai:Vis sans finC01 1.7C02 2.4C03 2.1C04 2.3C05 2.5C06 2.9C07 3.3C08 3.8C09 4.5C10 0.9C11 2.1
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bob089, le 16/02/2020 à 21:15
Ventilateur fuméU01 40U02 48U03 32U04 33U05 34U06 35U07 36U08 37U09 38U10 47U11 32
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bob089, le 16/02/2020 à 21:17
Ventilateur chauffageF01 45F02 46F03 48F04 52F05 56F06 58F07 70
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bob089, le 16/02/2020 à 21:19
ThermostatsT01 50T02 60T03 60T04 70T05 75T06 140T07 260T08 280T09 150T28 100
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bob089, le 16/02/2020 à 21:20
Thermostats extinctionT35 45T36 45T37 45T38 45T39 45T40 45T41 45T43 45
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bob089, le 16/02/2020 à 21:24
TempsT01 10T02 60T03 40T04 240T05 600T06 240T07 30T08 10T09 5T10 20T11 30T13 180T14 120T15 60T16 60T17 30T18 15T22 30T24 600T25 10T26 10T29 1T40 0
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bob089, le 16/02/2020 à 21:26
Données par défautP02 2P03 7P04 3P05 15.0P06 1P08 35P09 0
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bob089, le 16/02/2020 à 21:27
HabilitationA01 2A03 0A05 1A06 1A07 0A08 0A09 1A10 1A11 1A16 1A26 0A28 0
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bob089, le 16/02/2020 à 21:28
DeltaD01 3D02 1D04 40D05 6
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mamapou31, le 17/02/2020 à 11:51
Bonjour, vraiment un très grand merci, c'est vraiment très gentil de ta part. J'essaye et te tiens au courant. Merci. Merci, merci. ??????
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bob089, le 17/02/2020 à 20:16
Pas de souci en espérant que sa règle ton problème. En tout cas moi avec mes reglages tout fonctionne parfaitement :-D
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mamapou31, le 18/02/2020 à 21:10
Bonsoir Alors, hélas, non, ça ne marche pas pour moi, il avait l air de mieux chauffer par moment mais par 2 fois la flamme a baissé alors que les granulés ont continué à tomber en remplissant le creuset, je l ai éteint avant qu' il se mette en alarme. Il va falloir que je fasse venir un technicien. Merci encore d avoir pris le temps de me donner tes réglages. Bonne soirée.
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