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JeanphilippeG1762, le 20/01/2017 à 12:52
Bonjour, j ai exactement le même problème, envore sous garantie je pense que je vais le ramener. Ca me rassure de savoir que je ne suis pas le seul dans ce cas
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EmilieF3153, le 20/01/2017 à 13:01
il faut le nettoyer et réessayer , j'ai eu le même problème et cela fonctionne bien mais il faut vraiment tout démonter et nettoyer le réservoir
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fann66153421, le 20/01/2017 à 13:13
La même chose de mon côté
Envoyer un merci ?Je le nettoie régulièrement
Réponse de
JeanphilippeG1762, le 20/01/2017 à 13:43
Idem mini 2 fois par mois et la cuve est quasiment vide : tous se bloque sous le filtre
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zazo63554331, le 20/01/2017 à 13:55
Bonjour, il doit y avoir un problème car chez moi la cuve se remplie.
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franckguerin, le 20/01/2017 à 14:24
Bonjour, vous mettez mal le filtre le mien aspire trés bien et le filtre reste propre.
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fdpu12411212, le 20/01/2017 à 15:35
Je n'ai jamais eu ce problème. Les filtres sont-ils bien installés dans l'aspirateur ?
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JeanpaulS4517, le 20/01/2017 à 16:18
Bonjour,
Envoyer un merci ?Nous avons rencontré le même problème filtre se bouchant continuellement et empêchant les saletés dans le bac prévu pour. Ceci était doublé de difficultés pour remettre en place le couvercle après débouchage. Au bout d'environ un mois, nous sommes allés chez le revendeur qui nous a dit ne rien pouvoir faire et qui nous a précisé qu'il était inutile de le retourner au fabricant dans la mesure où le moteur fonctionnait.
Solution : nous en avons acheté un autre (Rowenta) qui fonctionne très bien comme tous ceux que nous avions acheté au préalable et qui nous ont tous duré de longues années... Le vendeur chez qui nous achetions, par ailleurs, tout notre électroménager a consenti un effort colossal en nous faisant une remise de 20 € sur le nouvel appareil.
Il aurait été intéressant, me semble-t-il, que notre interlocuteur, fasse remonter le problème au fournisseur et à son service qualité comme nous l'avons suggéré, sans succès.
Réponse de
SergeG4796, le 20/01/2017 à 17:42
Bonjour
Envoyer un merci ?Si le filtre bloque, il faut penser à le changer (et le nettoyer régulièrement). Un conseil, commander un kit FILTRES comprenant les deux filtres et nettoyer les assez régulièrement en les tapotant contre un support solide (comme pour un tapis).
Réponse de
fann66153421, le 20/01/2017 à 22:29
J'ai beau le nettoyer régulièrement et BIEN le replacer, il est vrai que les poussières s'accumulent dans le filtre rond .....pratiquement rien dans la cuve
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JeanclaudeM1460, le 21/01/2017 à 10:11
Bonjour, effectivement, ce filtre d'entrée est bien sale et difficile à nettoyer ! Par contre, comme j'ai un chat, ma cuve est bien remplie de poils entre autres !
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esoj26, le 07/12/2018 à 21:58
J'avais le même problème et je me suis aperçu que sous le filtre il y a un couvercle noir, et je mettais ce couvercle noir dans le mauvais sens. Ca se voit sur la documentation technique, il m'a donc suffi de le retourner et maintenant il remarche.
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