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Réponse de
Papi.renard, le 06/12/2016 à 21:01
Bonjour,enlevez la cassette et gardez le couvercle ouvert ,dans celui ci vous allez trouver un petit outil.vous le décrochez et vous passez le côté couleur ivoire là où le ruban passe pour se faire imprimer en frottant un peu pour nettoyer,ensuite vous replacez la cassette,refermez le couvercle et n'oubliez pas de remettre les piles.N'oubliez pas également avant de refermer le couvercle de remettre l'outil à sa place.J'espère que votre imprimante sera dépannée.
Envoyer un merci ?Réponse de
Zepedro, le 06/12/2016 à 21:20
Bonjour,
Envoyer un merci ?Ma DYMO fonctionne très bien, je n'ai jamais hue de problème, essayez d'appeler le SAV.
Cordialement
José