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16/10/2013
à 20:10
à 20:10
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour.
Mon aspirateur s'est mis à sentir le brûlé puis plus rien. Je pense que c'est le moteur. A qui dois-je m'adresser pour le faire réparer. J'ai vu qu'il y avait moyen de le faire enlever à domicile. Qu'elle-est la procédure? Merci d'avance
Réponse de 
belor007, le 17/10/2013 à 12:02
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
Merci de votre réponse. Maintenant est-ce plus rapide de le rapporter au point de vente ou est-ce plus rapide par chronopost? Merci
Envoyer un merci ?Réponse de belor007, le 17/10/2013 à 13:11
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
Merci, je vais contacter votre service.
Envoyer un merci ?
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Réponse de
le 17/10/2013 à 09:49
Bonjour Belor007,
Si votre DC37 présente un dysfonctionnement, nous procéderons à son ramassage par Chronopost pour son retour à notre atelier.
Je vous invite donc à contacter notre service consommateurs au 01 56 69 79 89 muni du numéro de série de votre aspirateur ainsi que de votre facture d’achat afin de programmer la date de passage de notre transporteur.
A bientôt,
Alexandre
Réponse de
le 17/10/2013 à 12:21
Bonjour Belor007,