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à 14:33
Bonjour, Nous avons emménagé dans notre nouvelle maison encore en chantier et notre Dyson DC37 a eu beaucoup de travail. Malgré que nous le vidons régulièrement et que nous nettoyons tout aussi régulièrement le filtre, il fait de plus en plus de bruit quand nous l'utilisons. Nous avons vérifié qu'il n'y a aucun objet obstruant les tuyaux et nous aimerions le démonter pour comprendre d'où vient le bruit.merci
RépondreRéponse de 
CatherineM8767, le 17/01/2016 à 17:25
Je suis désolée mais je n'ai jamais démonté l'appareil.
Envoyer un merci ?Réponse de OussamaR2746, le 17/01/2016 à 17:35
Bonjour,
Avant de procéder au démontage, vérifiez si votre machine est toujours sous garantie ( 5 ans constructeur + emballage dans le carton d'origine). Slts.
Réponse de Bordeldemerde56, le 17/01/2016 à 17:55
Bonjour .
Le bruit provient des charbons qui frotte sur la turbine central à l intérieur du moteur , nous avons subit le même désagrément, pas la peine de changer les charbons, changer le moteur , cela est très facile à réaliser et ne doit pas vous coûter plus de 30 euros ( achat sur le net ) vous trouverez un tuto sur you-tube pour le démontage et remontage de votre aspirateur ...
Ne tardez pas à le changer car il vas vite y avoir surchauffe....
Cordialement
Réponse de paulo05.5, le 17/01/2016 à 18:31
désolé mais je n'ai pas eu ce problème , voyez sur le forum !!!
bon courage !!
JP
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Réponse de
le 18/01/2016 à 15:48
Bonjour majprk, Je suis désolé d’entendre que votre appareil présente un dysfonctionnement. Je vous invite à contacter notre service consommateurs au 08 00 94 58 01, munie de votre appareil afin d'effectuer des tests avec l'une de nos conseillères et de déterminer le souci de votre DC37. A bientôt, Gregory