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07/12/2020
à 09:30
Defaut batterie
flor11266236 3 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, La batterie de mon Dyson ne recharge plus. Elle clignote en rouge. Merci
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Réponse de FlorentL1308, le 07/12/2020 à 23:52
Bonjour. Cela m'est arrivé il y a un mois. La seule solution que je connaisse: appeler le SAV Dyson qui va vous envoyer gratuitement une nouvelle batterie, si vous êtes encore sous garantie. Sinon, cela sera payant. Le SAV a identifié l'origine du "décès prématuré" de ma batterie, à savoir le fait que j'utilisais pratiquement tout le temps mon aspirateur en mode MAX alors que le mode normal suffirait à une aspiration correcte; le mode MAX étant à utiliser exceptionnellement, par exemple pour aspirer dans des recoins. Cdlmt
Envoyer un merci ?Réponse de usrobotics, le 09/12/2020 à 12:43
BonjourEffectivement comme dis et selon les informations indiquée dans le Manuel d utilisation une les rouge indique que la batterie et HSContacter le SAV dyson vous trouverez le no de téléphone sur votre appareil.Cordialement
Envoyer un merci ?Réponse de Pascal Expert Darty, le 14/12/2020 à 11:03
Bonjour, certainement la batterie HS. Bonne journée.
Envoyer un merci ?https://sav.darty.com/thematic/CONSEILS---REMPLACER-LA-BATTERIE-D-UN-ASPIRATEUR-DYSON/738