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16/12/2020
à 15:19
Aspirateur dyson
Mariloux 2 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour je charge mon aspirateur Dyson il marche 10 seconds et s'arrête ou ce trouve le problème merci de me répondre
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Réponse de usrobotics, le 16/12/2020 à 17:45
Bonjour,Ce problème est signe d un défaut de la BatterieVeuillez contacter le service après-vente Dyson ces derniers effectuerons une échange de cette dernière Gratuitement si votre appareil est encore sous garantie, si ce n’est pas le cas il vous enverrons une batterie de remplacement sur FacturePour rappel : à fin d’éviter une usure prématurée de la batterie utiliser le mode le mode deux pour l’aspiration utiliser le mode trois (mode turbo) que pour de très beaux instants si vraiment le nettoyage ne peut être effectué en position une ou deux.Cordiales salutations
Envoyer un merci ?Réponse de Alain Expert Darty, le 17/12/2020 à 09:00
Bonjour, c'est un problème de batterie, je vous invite à commande dans l'un de nos magasins la batterie d'origine fournie par Dyson afin d'éviter tout problème de surchauffe, voir plus. Bonne journée
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