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04/04/2019
à 12:30
à 12:30
Ne fonctionne pas
10 réponses
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour,J'ai reçu cet appareil de ma cousine qui l'a peu utilisé. Il fonctionnait quand elle me l'a envoyé (par camion de déménagement), mais elle l'a nettoyé. Je n'arrive pas à le faire fonctionner. Quand je le charge, une lumière rouge clignote puis s'arrête. Mais il ne veut rien savoir. Des idées?Merci!
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Réponse de
pier13246564, le 04/04/2019 à 13:29
Non rien de similaireParfois le miens bloque car il y a trop de poils de chien à l'intérieur. Mais pas de lumière qui clignote
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RossatR5712, le 04/04/2019 à 13:46
Bonjour,Il semblerait que la batterie est HS ?? en espérant que l'appareil soit encore sous garantieBon courage !
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MichelP7970, le 04/04/2019 à 14:25
Bonjour il m'est arrivé la même chose au niveau du voyant qui clignote il faut changer la batterie
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NadiaM4360, le 04/04/2019 à 15:02
Assurez vous que tous les éléments soient bien emboîtés
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sher21561445, le 04/04/2019 à 15:06
Bonjour oui cest la batterie je l'ai déjà changé une fois.quand il est tres peu utilisé la batterie viellis mal.bon courage
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PetitG5012, le 04/04/2019 à 15:44
PROBLEME DE BATTERIE
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timy55165215, le 04/04/2019 à 16:16
Appeler directement dyson. Ils m'ont bien aider pour un autre pb.
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duck66625545, le 04/04/2019 à 20:16
Il est possible que la batterie soit HS ! Tout dépend comment il a été nettoyé ! si il a été trop en contact avec de l'eau au niveau de la batterie, elle a grillé !Bon courage
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CombesA3556, le 05/04/2019 à 14:11
Peut-être que votre cousine ne la pas laissé sur son socle et que la batterie c'est déchargée, comment l'a t'elle nettoyé (le robot) le filtre du milieu est lavable, n'hésitez pas si vous rachetez une batterie prenez la même que celle d'origine sinon tel chez Dyson voir si vous pouvez renvoyer la partie moteur pour réparation.
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frankus74, le 16/04/2019 à 15:49
Merci à tous!!C'était bien la batterie. Merci de vos conseils!
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