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à 12:12
Bonjour, par moment la brosse rotative du Balai se met à s arreter de tourner ( v6 animal pro). je me suis aperçu que les connectiques mâles /femelles bougeaient et ne devaient plus se mettre en connection. Il y a t il quelque chose a faire ?Je recommande vivement cet aspirateur qui ne m' jamais apporté de problème mais j'avoue que les connection tuyau/ brosse ou tuyau/ motorisation sont vraiment de la grosse daube et ca paraît plus qu'etonnant d'un aspirateur de qualité comme celui-là ait ce type de connetiques aussi fragiles.Si quelqu un a une idée pour que les connections se fassent bien, je suis preneur
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mcga13265255, le 07/10/2019 à 09:57
Avez vous nettoyer la brosse ? Cela m'artive De temps en temps mais parce que des cheveux ou des fils l'empechent De tourner..
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a.du52152453, le 07/10/2019 à 14:30
Bonjour,Ma brosse rotative (V6 animal pro) ne tourne plus lorsqu'il y a trop de poils et cheveux autour de la brosse ou lorsqu'il y a un bouchon plus haut au niveau du réservoir. Il faut aussi laver le filtre lorsque la brosse ne tourne pas. A deux reprises, j'ai eu le problème de la brosse qui ne tourne toujours pas après avoir tout nettoyé. J'ai suivi une vidéo trouvée sur internet (en anglais) qui conseille de démonter la petite tige qui fait tourner la brosse. Il faut dévisser une petite vis cachée à cet endroit puis retirer les poils à l'intérieur. Et cela a très bien fonctionné. En revanche, on perd la garantie si on démonte cette pièce. Voici le lien de cette vidéo https://www.youtube.com/watch?v=W62Okom7iKU
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chris03, le 07/10/2019 à 19:22
La brosse est nettoyée à chaque passage comme le filtre . ca vient des connection , quand je couche plus l aspirateur a l'horizontal plus de problème car les connections se font bien mais c est pas normal . bientôt je vais me coucher pour le passer lol.
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sahu66565131, le 08/10/2019 à 06:51
Bonjour. Je vous conseille de vous adresser directement à Dyson
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