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29/09/2018
à 11:22
Mon dyson v8 fonctionne uniquement 3 minutes et la batterie est vide
sver15588594 8 réponses
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel
98
Bonjour, La batterie est trop faible alors qu'on nous promet 40 minutes d'autonomie, que faire? merci
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Activité de ce groupe d'entraide
- Note moyenne du groupe
- Durée moyenne d’utilisation
Réponse de fenr25436454, le 29/09/2018 à 12:55
Normalement même avec le mode turbo et une brosse motorisé tu devrais avoir entre 10 et 15 minutes d'autonomie.Lorsque j'utilise la brosse fluffy en mode normal j'ai au moins 35 min d'autonomie.Dans ton cas si l'utilisation en normal vide la batterie en 3 min, il n'y a qu'une solution SAV.
Envoyer un merci ?Réponse de pier33111644, le 29/09/2018 à 13:02
Il faut vite le remmener au magasin le plus proche et demander un échange
Envoyer un merci ?Réponse de tlav23224121, le 29/09/2018 à 13:12
Le mien fonctionne 20 min et est en panne au bout de 2 semaines d'utilisation. Je pensais acheter de la qualité mais je suis déçu
Envoyer un merci ?Réponse de Burizay, le 29/09/2018 à 14:23
N'avez-vous pas par mégarde comme moi autrefois appuyé sur le bouton MAX situé sur le manche, en haut du filtre ? Essayez !
Envoyer un merci ?Réponse de layt33512534, le 29/09/2018 à 14:42
le mien fonctionne correctement. Je peux passer l'aspirateur dans toute la maison et il reste encore une diode allumée.
Envoyer un merci ?Réponse de gwen45243215, le 29/09/2018 à 18:11
le miens tient bien plus que 3 mn en mode normal ( en turbo il tient moins longtemps mais surement plus que 3mn), si votre appareil est bien chargé (3 diodes allumées) et qu'il ne tient pas plus longtemps en mode normal c'est que votre batterie ne charge pas correctement, vous devriez voir avec le service après vente
Envoyer un merci ?Réponse de sver15588594, le 29/09/2018 à 21:16
J'ai appelé Dyson, ils vont m'envoyer une nouvelle batterie par la poste. L'autonomie est en fait que de 2 minutes chrono au niveau le plus faible et chargée plus de 5h. Merci
Envoyer un merci ?Réponse de Ushuai, le 07/10/2021 à 12:51
Merci, merci cela faisait plusieurs mois que mon dyson ne fonctionnait que quelques minutes. Cordialement. CLo
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