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21/04/2020
à 08:45
Voyant rouge fixe
WAT59 7 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
12
Bonjour Mon aspirateur est chargé ( 3 diodes) mais au démarrage un voyant fixe rouge s'éclaire.L aspirateur reste muet. Pourquoi ? Cordialement. Merci.
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Réponse de soul55366222, le 21/04/2020 à 10:29
La meilleure façon de le savoir c'est d'appeler DYSON OU LE SAV DARTY . j'ai déjà dit qu'il fallait, une fois par mois ,nettoyer son aspirateur à fond avec un compresseur et une soufflette.Naturellement le filtre en fibre qui se retire par le dessus est à laver plus souvent.. Cela fait environ 4 ans que j'ai cet appareil ,je m'en sert tous les jours DANS MON COMMERCE,et ça fonctionne parfaitement.
Envoyer un merci ?Réponse de vell12354224, le 21/04/2020 à 10:55
Bonjour, l'avez-vous débranché ? L'aspirateur ne fonctionne pas quand il est branché au secteur
Envoyer un merci ?Réponse de jm.a46145136, le 21/04/2020 à 10:57
Aspirateur mal remonté ou batterie mal "positionnée"
Envoyer un merci ?Réponse de usrobotics, le 21/04/2020 à 10:59
Bonjour,Selon les informations contenues dans le mode d’emploi quand une diode rouge s’allume sur votre batterie il s’agit d’une erreur de la batterie,en effet soit la batterie peut être éventuellement trop chaude soit elle est simplement défectueuse et ne fonctionne donc plus.veuillez contacter le Sav Dyson pour faire procéder à son remplacement sous garantie si l’appareil est encore au bénéfice de la garantie constructeur, ou simplement faire l’achat d’une nouvelle batterie et de remplacer cette dernière.Cordiales salutations
Envoyer un merci ?Réponse de py.g22341262, le 21/04/2020 à 11:07
Bjr, j'ai eu le cas avec un autre dyson le DC62 il me semble... plusieurs réponses peuvent être apportées : soit les filtres sont bouchés (les 2 bleus)soit le boîtier moteur ou il y a le cône d'aspiration est bouché ( moi j'enlève complément le bac de récupération et je nettoie avec une linguettes et continue tige le cône.soit une défaillance électronique beaucoup de symptômes sont expliqués dans le sav sur le site de dyson. cdlt pY
Envoyer un merci ?Réponse de fabi16213145, le 21/04/2020 à 11:41
J'ai eu le même problème. C'était un mauvais contact au niveau du fond amovible du boîtier (pour le vider) dont le verrouillage (trop fragile) était déjà détérioré au bout de quelques mois. Le Dyson est un excellent appareil en terme de performances (sans doute le meilleur), mais il est fabriqué dans des matériaux beaucoup trop fragiles. Vu le prix, c'est inadmissible. C'est pourquoi j'en déconseille l'achat.
Envoyer un merci ?Réponse de Ewan Expert Darty, le 13/05/2020 à 13:48
Bonjour
Envoyer un merci ?Nettoyer les filtres, bien vérifier que le clapet à l'entrée du bac n'est pas bloqué ou bouché.
Remettre le filtre une fois sec.
Sécher le filtre au sèche cheveux, il ne doit surtout pas être humide.
Cordialement