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13/12/2021
à 09:03
à 09:03
Boîte à produit lave-linge electrolux ew2f1284fg
7 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour Je viens d'acheter ce lave-linge. Je n'arrive pas à retirer le tiroir à produit bien que j'ai suivi les instructions de la notice. Pouvez-vous m'aider ? Merci
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Réponse de
yves61531524, le 13/12/2021 à 10:48
Il n'y a aucune raison pour ce problème, c'est une faute de fabrication, il faut vous retourner à Darty
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simo12416163, le 13/12/2021 à 10:49
Bonjour, J'ai rencontré le même problème que vous après la première utilisation. Pour enlever le bac il faut le tirer délicatement en le tenant de chaque côté et non au bout (sinon la poignet vous resterait à la main). Un fois arriver à la "butée", donnez une légère impulsion et le tour est joué. Pour info c'est un excellent produit aucun soucis avec depuis cet été. J'espère que ce conseil vous sera utile. Bonne journée.
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step51324545, le 13/12/2021 à 10:53
Bonjour, J'ai ègalement acheté ce modèle. Je n'ai pas eu de problème pour ouvrir le tiroir à produit. On parle bien du tiroit entouré en rouge sur la photo?
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mire26326164, le 13/12/2021 à 11:15
Bonjour Ouvrir le tiroir à produits, deux compartiments, vers le fond de celui de droite, la mention PUSH avec une flèche. Appuyer fortement sur la fleche à coté de PUSH et tout en maintenant appuyer, tirer vers vous le tiroir, un peu fermement Pour moi cela marche trés bien MB
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m13l15354333, le 13/12/2021 à 11:51
Bonjour, appuyez sur push (bac adoucissant) en levant légèrement le bac et tirez
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chri61114164, le 13/12/2021 à 12:22
Bonjour, j'ai eu le même problème. En appuyant sur la languette où est marqué push, je n'avais pas en même temps tiré assez fort pour retirer la boîte à produits de peur de la casser. Il ne faut donc pas hésiter à tirer fort sur le tiroir.
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jeud45365264, le 13/12/2021 à 12:46
Je pense en effet que c'est un défaut de fabrication. J'ai essayé un peu tout, sans forcer évidemment. Finalement, un technicien Darty passera pour régler la question
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