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Bonjour, j'ai acheté un Lave-linge top Electrolux EW6T3369ID le 17 mai 2021.La machine a été installée selon les recommandations du documents. J'ai effectué un premier lavage avec essorage à 1200 tours/minutes et cette machine est partie en vibration qui la faisaient bouger de plus de 15 degrés verticalement, avec déplacement latéraux, ce qui m'obligeait à l'arrêter d'urgence. Sur un autre lavage à 800 touts/minutes même problème. Seul un essorage à 400 trs/mn reste supportable. Qu'elle est le problème ? Merci de l'avis des spécialistes.
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Réponse de sabr35366122, le 30/06/2021 à 17:23
Moi j ai la même machine à laver j ai aucun problème avec faut appeler un réparateur c pas normal
Envoyer un merci ?Réponse de arno53455445, le 30/06/2021 à 17:24
Bonjour, Toutes les brides de fixation arrière du tambour ont elles été enlevées avant la mise en service ?
Envoyer un merci ?Réponse de ccha15564124, le 30/06/2021 à 17:32
Je m'empresse de dire que je n'ai rien constaté de semblable avec ma machine. A mon sens, la seule chose à faire : LE SERVICE APRES VENTE DARTY ; des techniciens, compétents à coup sûr. Qui plus est, dans la période garantie ! ne perdez pas de temps, c'est évident.
Envoyer un merci ?Réponse de sabr35366122, le 30/06/2021 à 17:32
Faut appeler ou vous l avez acheté vous devez voir une garantie
Envoyer un merci ?Réponse de alin62236465, le 30/06/2021 à 17:47
Il faut bien s'assurer que le Lave linge soit bien de niveau (contrôle avec un niveau à bulle) et si ce n'est pas le cas les pieds sont réglables et que le sol soit propre.
Envoyer un merci ?Réponse de jero45432465, le 30/06/2021 à 18:01
Bonjour, les 2 clés de transport au dos qui bloquent le tambour ont elle été retirées????
Envoyer un merci ?Réponse de mart41313112, le 30/06/2021 à 18:16
Bonjour je mets systématiquement sous la machine à laver un tapis anti vibration en caoutchouc qui est également anti dérapant ça mesure 60x60 ça me convient parfaitement.c'est sûr que c'est un achat supplémentaire, mais j'ai trouvé que ce moyen qui correspond à mes exigences
Envoyer un merci ?Réponse de plic31216354, le 30/06/2021 à 19:20
Aucun problème pour moi avec ce lave-linge
Envoyer un merci ?Réponse de clau13626513, le 01/07/2021 à 09:05
jusqu'à présent aucun problème de ce genre avec ce lave-linge, à mon avis cela nécessite l'intervention du s-a-v de Darty
Envoyer un merci ?Réponse de Pierre-Yves Expert DARTY, le 08/07/2021 à 14:18
Bonjour, les brides de fixation à l'arrière ont elles été toutes retirées ? de plus certains modèle ont une brides en polystyrène sous le châssis il faut débrancher électriquement la machine et la pencher pour voir dessous s'il n'y a pas une bride.
Envoyer un merci ?Sinon je vous invite à faire appel au service après-vente pour voir si un amortisseur ou ressort n'aurait pas sauté.
Cordialement