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19/06/2019
à 23:05
à 23:05
Ewt1276 - la rouille coule
7 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bojour,Mon lave-linge n'a que 4 ans. Il fait un bruit épouvantable à l'essorage, malgré plusieurs interventions du SAV pendant la période de garantie.Maintenant, de la rouille coule à partir de l'axe du tambour. Est-ce une usure normale ? Je trouve que c'est un peu tôt.... Je suis très contrariéeMerci pour vos avis. Cordialement à tous.
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Réponse de
jmla66343242, le 20/06/2019 à 11:20
Bonjour,Mon lave-linge Electrolux du même modèle n'a duré que 3 ans... La suspension du tambour s'est brisée. Je considère aussi que cela est court comme durée de vie !J'avais toujours pensé qu'Electrolux était une bonne marque mais cela a bien changé.Mon expérience Electrolux est très négative avec les 2 deniers produits achetés ce lave-linge et un lave-vaisselle dont le bandeau électronique a pris feu. J'étais là heureusement sinon la maison risquait de brûler. Un technoicien est venu très rapidement. Mais je n'ai aucun dédommagement ni aucun remplacement de la part d'Electrolux, dont il a fallu que je fasse le siège du SAV pour obtenir qu'il se préoccupe du problème. Visite d'un "expert" puis.... jamais aucune nouvelle des conclusions. Ceci alors que Que Choisir avait identifié des problèmes identiques précédemment sur d'autres modèles proches de celui-ci ( conduisant rappels d'Electrolux sur ces produits).
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ElisabethB8260, le 20/06/2019 à 13:04
Bonjour,Si de la rouille est présente sur l'axe du tambour, c'est que le tambour n'est pas étanche et que de l'eau avec lessive et autres produits sont venus endomagés au fil du temps les roulements qui sont de chaque côté du tambour. Les roulements maintenant endommagés provoquent le bruit à l'essorage.Pas beaucoup de solution : tambour défecteux, roulements défectueux, garantie dépassée - ce n'est pas de chance il vaut mieux changer la machine. Heureusement pour ma part, que le défaut d'étanchéité du tambour, n'est pas présent sur ma machine.
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MarieodileB2195, le 20/06/2019 à 14:00
nous n'avons pas de problème
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JustineG1794, le 20/06/2019 à 14:20
Bonjour,Nous avons eu exactement le même problème au bout de 4 ans et demi et ce sont les roulements "à priori" qui son out!!!Voilà
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OlivierL4548, le 20/06/2019 à 14:44
Bonjour,Le mien date de 2 ans et pour le moment, je n'ai aucun problème.Juste un peu les joints qui se salissent.Concernant, le bruit à l'essorage, vu qu'il est au garage et vu que je le lance la nuit ou quand je ne suis pas là, difficile de dire si il fait du bruit.En tout cas, les voisins ne s'en plaignent pas. ;-)
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patl14645335, le 21/06/2019 à 13:42
Bonjour,Même problème que vous.Le technicien a du vous expliquer que vous mettez trop de lessive.Etes vous encore en garantie ?Je vous donne mon adresse mail, et je vous ferai suivre le courrier que j'ai donné au technicienPour moi, le lave linge avait 4 ans, et il a été remplacé.Bonne journéeEcrivez moi à cette adresse: pascalou491@gmail.com
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Farotte, le 21/09/2022 à 14:49
Bonjour, la mienne faisait également un bruit épouvantable à l'essorage. Le technicien est venu aujourd'hui et à remplacer la poulie (située sur le tambour). Ses crans qui s'emboitaient sur ceux du tambour avaient complètement disparus à cause de l'usure. Maintenant, tout va très bien. Par contre, je ne peux vous aider pour la rouille. j'espère que vous avez trouvé la causes de vos soucis. cordialement
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