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28/11/2013
à 14:14
à 14:14
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour
suite a un chgt de cartouches je ne parviens plus à imprimer, tous les voyants st allumés, pourriez vous m'aider merci
Réponse de
roseroseverte, le 30/11/2013 à 12:29
Bonjour, je vous fais part de ma petite experience, ayant eu le même problème , j ai retiré les cartouches, les aient remises en les enfonçant bien, entendre le declic, fermer le capot, puis pour le clignotant papier, il faut mettre assez de papier et les voyants vont s éteindre après avoir appuyé sur le triangle a cote des voyants, qui relance l imprimante, si vous avez réussi les manips
Envoyer un merci ?ci dessus. Amicalement.
Réponse de
ClaireleCam, le 01/12/2013 à 22:41
je vous remercie de votre reponse mais je n'arrive pas a ramener le bloc cartouches vers moi trop déçu, merci quand meme bonne soirée
Envoyer un merci ?Réponse de
roseroseverte, le 02/12/2013 à 08:34
Bonjour, c est vrai que pour le ramener la 1er fois, que j ai changées mes cartouches, j ai "bidouillé", j ai force un peu doucement a pousser le bloc, puis je me suis aperçu que en fait le bloc s arrete a chaque cartouches vides, au fur et a mesure, donc patiente, j ai recommencé l opération, en appuyant 6 secondes a chaque fois pour faire avancer le bloc et changer la cartouche. Moi c est ok! j espère que vous y arriverez! bonne journée a vous et merci d avoir pris le temps de me répondre.
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