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06/10/2013
à 12:09
Cartouche
sadidi 1 réponse
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour
j'ai change mes cartouche d'encre et depuis l'imprimante ne reconnait plus les cartouche neuve niveau zero
Merci
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Réponse de
adriennotice, le 13/10/2013 à 15:29
Les cartouches sont-elles des Epson ? Si c'est le cas, vous pouvez leur renvoyer en précisant votre problème, cela m'est arrivé et c'était le circuit imprimé de la cartouche qui était H.S, epson m'en a renvoyé des neuves qui ont parfaitement fonctionné. Par contre si ce sont des cartouches génériques, la marque se réfugiera derrière ça pour se dédouaner.
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