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07/01/2020
à 18:02
Changement cartouches d encre
ECHAUX 4 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
bonjourJe ne parviens pas à deplacer les cartouches pour pouvoir les remplacermerci
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Réponse de SASA05, le 07/01/2020 à 18:17
Bonjour,Normalement il suffit d'ouvrir le capot de l'imprimante et d'appuyer sur le bouton stop pour que le compartiment des cartouches se déplace et que vous puissiez l'atteindre. Si ça ne fonctionne pas essayer peut être d'éteindre de débrancher et redémarrer l'imprimante puis réessayer.En espérant vous avoir aidé.
Envoyer un merci ?Réponse de ECHAUX, le 07/01/2020 à 18:48
je vous remercie vivement,mais ça n'a pas marché hélas.La notice parait inviter à appuyer 2 secondes sur les boutons d'impression en couleur,mais sans sucés non plus.B a V quand même
Envoyer un merci ?Réponse de SASA05, le 07/01/2020 à 18:58
Essayer peut être une réinitialisation en restant appuyer plusieurs secondes sur tout les boutons en démarrant l'imprimante.
Envoyer un merci ?Réponse de Locaprune, le 07/01/2020 à 19:50
Bonsoir, les cartouches ne sont pas déplaçables sans que l'imprimante EPSON soit prête aux remplacements de cartouches. Quand EPSON attend ce changement, il ne vous permet plus d'imprimer. L'imprimante bien sur "on", allumée, on ouvre le bloc d'accès interne et là on voit les cartouches. Elles sont à retirer une à une, si à gauche c'est bloqué, prenez celle qui est la plus à droite en appuyant légèrement sur la tige plastique du devant et en la soulevant bien verticalement. Cela devrait aller. Bon courage
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