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10/08/2015
à 20:23
à 20:23
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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bonjour je pense que c'est purement mécanique dans l'imprimante, ce n'est peut pas être le programme dans l'ordinateur , car quand je tire une impression ou quand je fais une photocopie il se passe la même chose . j'allume l'imprimante pour impression ou photocopie, tout est normal, les engrenages tournent., la feuille s'engage jusqu'à la moitié, puis l'imprimante se met en E-04 et s'arrête,. Qu'est-ce qu'il se passe ????.
D'avance merci si quelqu'un peut m'aider sur le sujet.
Ghislaine
Réponse de
mimi2407, le 11/08/2015 à 13:06
C'est une panne qui intervient après ou bourrage papier; ce qui veut dire que:
Envoyer un merci ?- soit un petit morceau de papier est resté coincé dans l'imprimante.
- Soit, suite au bourrage, un petit petit morceau de papier qui était déjà présent déjà dans l'imprimante ou autre petite pièce qui ne génait pas jusqu'à présent s'est déplacé et entraine cette erreur.
La solution:
- Si vous avait bien regardé à l'intérieur et rien vu de suspect.... il faut alors démonter l'imprimante pour retrouver l'élément génant.
Réponse de
somich, le 17/08/2015 à 10:55
Bonjour,
Envoyer un merci ?Comme le dit mimi2407, il y a sûrement quelque chose qui contrarie la progression de la feuille à un endroit donné. A voir en soulevant le capot comme lorsque l'on change les cartouches en s'aidant le cas échéant d'un petit pinceau souple et en aspirant ou en soufflant modérément.
Je profite de ce forum pour dire que j'ai remplacé ma dx6050 par une autre Epson car faute d'utilisation pendant qq temps l'encre a séché dans la tête d'impression et je n'ai pas pu m'en sortir par nettoyage: je pense que la tête est à changer mais le reste de l'imprimante et à l'état neuf car je m'en suis près peu servi; si quelqu'un la veut en prenant en charge les frais d'envoi je peux l'envoyer sinon c'est malheureusement la déchetterie. A bientôt peut être. Michel