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Bonjour notre imprimante affiche :"erreur cartouche encre. Installer cartouche d'encre correcte". Mais la cartouche est pleine… Nous n'arrivons même pas à faire de nettoyage. Avez vous une idée ?Merci
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Réponse de ayelette, le 03/06/2019 à 15:39
Deux solutions soit les cartouches ne viennent pas de chez EPSON dans ce cas elle reconnaît pas la puce... ou alors bien frotter la puce sur un tissu avant de l insérer.
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