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11/08/2015
à 13:20
Changer cartouche d encre
morganefa 2 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour, j ai changer mes cartouches d encre mais le voyant clignote toujours comme si il y avait pas d encre, merci pour votre aide
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Réponse de Tatiedany, le 11/08/2015 à 19:25
Bonjour, je ne suis pas experte en la matière mais j'ai déjà eu ce problème. J'ai carrément éteint mon imprimante et l'ai remise en route un quart d'heure plus tard. Si le voyant continue à clignoter, vérifie quand même qu'il n'y a pas une autre cartouche à changer aussi. C'est la seule aide que je peux t'apporter aujourd'hui. Amitiés
Envoyer un merci ?Réponse de papateuf22, le 11/08/2015 à 20:16
Bonjour, avez vous vérifié que les cartouches soient compatibles , si oui , elles sont peut-être mal engagées donc une fois ceci vérifié, si cela ne marche toujours pas essayez en éteignant l'imprimante comme le dit le 1er intervenant
Envoyer un merci ?bon courage