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21/01/2018
à 12:01
à 12:01
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
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Bonjour, comment débloquer l 'imprimante? merci
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Réponse de
ramina23, le 21/01/2018 à 23:52
Bonjour,le mieux c'est de tout débrancher ,attendre quelques minutes et rebrancher,a moins qu'une feuille de papier ne soit bloquée,il faut vérifier et si oui l'enlever.
Envoyer un merci ?Si ça ne fonctionne toujours pas,je ne puis vous aider sans savoir ce qui se passe exactement.
J'espère qu'elle va se débloquer.Bonne soirée.
Réponse de
Guy pape, le 22/01/2018 à 15:34
Est-ce qu'elle n'a pas démarré ou elle c'est arrêté en cours de fonctionnement ?
Envoyer un merci ?Voir si une cartouche ne dépasse pas, ou une feuille de papier que bloque, ou qu'une ou plusieurs cartouche vides.
Si c'est à la mise en route voir le bouton marche/ arrêt. si ce n'est pas ça, mettre en position marche et débrancher la prise et rebrancher....
Attention le dépannage est souvent plus élevé que le prix de l'imprimante !!!!!!
Bonne chance.