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18/03/2020
à 22:19
à 22:19
Problème d'imprimante
4 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
6
Bonjour à toutes et à tous , j'ai un problème avec mon imprimante que j'ai pourtant depuis 1 ans cela fait un moment que je ne m'en était pas servie et quand j'ai racheter de l'encre ( de marque) hier puis l'est mi dans mon imprimante, l'imprimante disait que les cartouche étaient pratiquement vide, de plus les copie et impression ne fonctionne pas . Avez vous une solution ? Merci d'avance pour toute réponse
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Réponse de
ebec54455225, le 19/03/2020 à 00:21
Bonjour. Avez vous pensez de faire un nettoyage des têtes puisque depuis 1an l'encre a du séchée et obstruée..chose que j'ai fait sur la mienne et tout est ok maintenant. En espérant que vous puissiez résoudre rapidement
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joco12214612, le 19/03/2020 à 07:00
Bonjour, Je pense que l'encre à séchée dans les buses d'alimentation. il faudrait faire un nettoyage de la machine. et ce n'est pas certain que cela suffise, bon courage. Georges.
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cath52332363, le 19/03/2020 à 08:54
Bonjour avez vous essayé un nettoyage des têtes?
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ptit55613344, le 19/03/2020 à 09:01
Bonjour Joe Va dans configuration, maintenance et Fait un nettoyage des têtes, fais le plusieurs fois Peut-être que ton encre a séché dedans et ça a bouché la tête Après enleve ta cartouche et remets la , fais le 2 fois en éteignant l'imprimante entre 2 si ca fonctionne toujours pas Elle va peut-être finir par etre reconnu Bonne journée Pm
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