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14/02/2021
à 09:25
à 09:25
Pb de niveau d'encre imprimante xp 540
5 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, Suite au changement de la cartouche noir photo 33 niveau faible, l'imprimante ainsi que l'ordi me disent de changer la cartouche car niveau faible. Je suis dit il y a un problème avec la cartouche alors j 'en ai acheté une autre mais le problème persiste Nota c'est des cartouches espon
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Réponse de
ti-b45232433, le 14/02/2021 à 11:42
Bonjour, avez vous tenté le "nettoyage des têtes" ?
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luc153231516, le 14/02/2021 à 14:43
Bienvenu dans le monde de l'arnaque Epson. ce scandale est bien connu, il faut changer encore et encore les cartouches, même quand elles ne sont pas vides. faites comme moi : conservez votre imprimante uniquement pour sa fonction scan et équipez vous d'une laser (HP par exemple).
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jp_n43163624, le 14/02/2021 à 17:54
Ceci ne m'est pas arrivé, donc je ne sais Pas. Normalement, l'indication "niveau faible" n'implique pas de la changer, on peut continuer d'imprimer jusqu'à ce que la cartouche soit vide. Quand elle est vidée a-lors d'une impression en cours, on change la cartouche et l'impression peut alors reprendre là où elle avait été arrêtée.
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veli15154561, le 14/02/2021 à 21:03
Je n'ai jamais eu de problème concernant le changement de cartouches. J'utilise même des cartouches génériques compatibles avec ce modèle. Peut-être faut-il l'emmener au SAV!
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Paogé Expert Darty, le 04/03/2021 à 10:30
Bonjour, essayez dans un premier temps, comme vous l'indique ti-b16636652, essayez de faire un nettoyage de la tête d'impression ainsi qu'un alignement avec la nouvelle cartouche. Si le problème est toujours présent essayez de réinitialiser les paramètres de l'imprimante depuis le menu " Paramètres " de l'imprimante. Certaines imprimantes ont un compteur d'encre et ce dernier doit être remis à zéro afin que le niveau de la nouvelle cartouche puisse être détecté. Autre solution possible, retirez toutes les cartouches, puis éteignez l'imprimante, débranchez le câble d'alimentation. Sans câble branché, appuyez sur le bouton de mise en marche et maintenez le appuyé une minute environ. Rebranchez l'imprimante, rallumez-la et remettez les cartouches en place. Bonne journée, cordialement.
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