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24/03/2020
à 23:03
à 23:03
Mon imprimante ne fait plus de photocopies normalement
3 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, merci de m'aider à savoir comment faire pour une photocopie normale ( qui se faisait au début) , à présent , je suis obligée d'ouvrir le bac arrière et y insérer une feuille vierge en mettant la photocopie à faire sous le couvercle. Merci pour votre aide et bon courage à tous. Bien Crdt, Luna.
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Réponse de
peio42345524, le 25/03/2020 à 14:41
Bonjour Luna, ayant eu le problème pour une impression voici , de mémoire !, comment j'ai solutionné le défaut sur l'écran de contrôle sélectionner l'action copier, vérifier les paramètres format papier et bac papier utile, valider.... Si cela ne suffit pas il faudrait éteindre l'imprimante et la remettre en service pour l'action Copie..., etc..., En souhaitant que ma mémoire est fidèle!
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alla26524655, le 27/03/2020 à 11:09
Mettre du papier dans le bac de devant fermer celui ci et la porte arriere ´ mettre une feuille a scaner. Mettre l écran en position copie ensuite appuyer sur le bouton ok et ensuite sur le bouton carre avec une barre verticale en bas a droite de la facade. La copie doit sortir. sinon verifier qu il n ya pas du papier de coince a l interieur de l imprimante merci de me communiquer le resultat
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vstr45516524, le 13/04/2020 à 13:45
Bonjour, désolée de vous répondre si tard. Je tiens sincèrement à vous remercier pour votre aide.En effet, je me suis aperçue qu'il y avait un mauvais para métrage au niveau de la photocopie. Je ne sais comment cela est arrivé ( peut-être mauvaise manipulation) mais le bac arrière était validé. Donc je l'ai re configurée sur le bac papiers. Merci à tous. Prenez bien soin de vous et bon courage Luna
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