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Bonjour, une machine achetée en 2011,présente le problème suivant:
un bruit de frottement entre le tambour et le réceptacle de l'eau en plastique beige lors de l'essorage se produit.
A l'ouverture de l'hublot de la machine nous ne voyons rien et il semblerait que le tambour ne tourne plus même quant le moteur tourne. J'ai peur que ce soit la bague d'entrainement qui soit détériorée. Si c'est le cas un bricoleur moyen peut-il la changer , où peut-on trouver des pièces de rechange .
Merci beaucoup pour votre aide