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14/05/2019
à 10:01
Bracelet connecté ne fonctionne pas
blan11253451 6 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
5
bonjourJ ai achete un bracelet connecte charge 2 samedi il y a un dysfonctionnement Impossible de le synchroniser avec mon tel ou ordinateurmerci
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Réponse de scuc34351455, le 15/05/2019 à 17:40
Bonjour, Si vous avez mis votre téléphone en Bluetooth et et si il voit bien le charge 2 faire la connexion manuelle si il ne le connecte pas automatiquement et ensuite la synchronisation doit être possible. Si le charge 2 n'est pas vu , il est probable que soit il est déchargé soit il ne fonctionne pas correctement et il faut le mettre en réparation.
Envoyer un merci ?Réponse de node62455263, le 15/05/2019 à 17:48
désolé mes enfants s'en sont occupé
Envoyer un merci ?Réponse de patm41433453, le 15/05/2019 à 18:07
Lorsque vous êtes sur fitbit, en haut à droite il y a une petite enveloppe vous cliquez dessus. Puis vous allez sur charge puis notification cocher tous . Au niveau de votre appuyer sur notification on. Puis au niveau de vos paramètres téléphone ou tablette il faut aller dans réglages puis Bluetooth et connecter charge 2 oui
Envoyer un merci ?Réponse de i.vi56334153, le 15/05/2019 à 18:28
Vérifier la cônnexion bleutooth sinon la desactiver et la reactiver. Afin de lancer la syncronisation.
Envoyer un merci ?Réponse de chan52215553, le 15/05/2019 à 19:17
J'ai le même problème et je n'ai toujours réussi à trouver la solution !Je pense revendre cetu appareil.
Envoyer un merci ?Réponse de clau24363663, le 16/05/2019 à 10:30
Bonjour,A chaque fois que j'avais le problème c'est parce que le bracelet était connecté à un autre appareil en bluetooth.Dans mon cas j'ai une tablette et un téléphone et quand je n'arrivais pas à synchroniser sur mon téléphone c'est parce qu'il était déjà connecté à la tablette.Si vous voulez synchroniser avec le téléphone, essayer de déconnecter le bluetooth de l'ordinateur et de tous les autres appreils suceptibles de se connecter en bluetooth.
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