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30/03/2022
à 21:15
à 21:15
Problème de connexion suite à un changement de box
10 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour,Mon enceinte fonctionnait très bien jusqu'au jour où j'ai dû changer ma box car elle ne fonctionnait plus. Depuis ce jour, impossible de reconnecter l'enceinte à la nouvelle box. La connexion n'est pas reconnu. Comment réinitialiser la google home mini? Merci de vos réponses
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Réponse de
aque16626151, le 31/03/2022 à 09:50
je dirai plutot >
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mich64122356, le 31/03/2022 à 11:40
J ignore votre question.Nous nous ne servons plus de cet appareil.
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jakp63644244, le 31/03/2022 à 14:10
bonjour, tout se fait avec l'application sur téléphone
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web.32266443, le 31/03/2022 à 14:41
Bonjour, Si vous avez changé de box, vous avez donc changé de routeur et donc de serveur DHCP. Il est normal que votre enceinte ne reconnaisse pas votre nouvelle box. Tenez appuyé le bouton central de votre mini home pendant au moins 15 secondes. Au bout de ce délai elle devrait vous avertir de sa réinitialisation complète en configuration usine. Dès lors ne vous reste plus qu'à la reconfigurer comme au premier jour.
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rens24344442, le 31/03/2022 à 18:07
Bonjour, Pour réinitialiser votre enceinte, il suffit d'appuyer longtemps sur le dessus au milieu.
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ysam31535345, le 31/03/2022 à 18:48
La Google home fonctionne sur la fréquence box 2,4GHz et pas sur la 5 GHz. Choisir donc la bande 2,4 GHz pour faire la connexion.
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grin12436541, le 01/04/2022 à 09:22
Bonjour, Si l'application ne suffit pas. Cela est déjà arrivé. Il faut la réinitialiser en appuyant plusieurs seconde sur le bouton. Après il faudra refaire l'installation comme si il était neuf. Bon courage.
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Alain Expert Darty, le 01/04/2022 à 09:56
Bonjour, pour réinitialiser la Google home MIni , vous avez un swicth en dessous de la Google home, le bouton est à peine visible, il faut appuyer sur le pastique plastique rouge prêt de la prise USB
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roma55455423, le 01/04/2022 à 20:29
C'est pas la mini : c'est la nest mini. Il n'y a pas de bouton central
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roma55455423, le 01/04/2022 à 20:33
Il n'y a aucun bouton C'est pas la mini : c'est la nest mini
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