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Réponse de
orel41123324, le 21/09/2016 à 20:47
Bonjour
Envoyer un merci ?Avez vous essayé en branchant directement le câble sur la prise qui se trouve à côté du bouton on off ?
Sinon avec la base.
Si cela fait la même chose et ne charge pas le mieux et de contacter le vendeur.
Cordialement
Réponse de
mari42666441, le 21/09/2016 à 20:48
S'il n'arrête pas de biper, il faut que vous vérifier la batterie qui se trouve sous l'appareil.
Envoyer un merci ?Question bête : l'avez-vous bien mise dans l'appareil ? Ce n'est pas précisé qu'il faut la mettre dans le mode d'emploi. Or elle se trouve dans le carton (c'est le truc vert)
Réponse de
AudeG5809, le 21/09/2016 à 21:02
Ben normalement il fais un bip quand il est bien coller et connecté à sa base et la batterie clignote avec une barre puis charge au bout d'un moment mais la première charge est très longue ,moi je l'avais laissé toute la nuit la première fois
Envoyer un merci ?Réponse de
Nassima81, le 21/09/2016 à 21:26
Bonsoir
Envoyer un merci ?J ai eu le même problème mais en début d utilisation je l ai renvoyé à koenig qui me l'a renvoyer avec une nouvelle recharge en m expliquant qu il y avait un défaut ça m est arrivé 2 fois et 2 fois il me l ont changer n hésiter pas si il est encore en garantie de l envoyer d ailleurs ils ont un très bon SAV.
Cordialement
Réponse de
lydi53236445, le 21/09/2016 à 21:48
Bonsoir Normalement il n y a rien à faire d autres que de le mettre sur son support. J ai eu un soucis avec le mien et c etait lié à un soucis avec la carte ds ce cas le vendeur la remplace sans soucis bon courage
Envoyer un merci ?Réponse de
chve63415435, le 21/09/2016 à 21:55
J'ai eu le même problème et après 20 minutes à l'entendre biper dans tous les sens, je me suis décidé à ouvrir la partie sous l'aspirateur et magie : il n'y avait pas la batterie installée. Grand moment de solitude. :)
Envoyer un merci ?Il faut l'installer en plaquant bien le câble (sinon le couvercle ne s'emboîte pas bien) et à vous le ménage sans effort.