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07/06/2016
à 21:37
à 21:37
Joint congélateur
23 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
3
Bonjour
Nous avons achete ce produit et le joint supérieur du congélateur n adhère pas à la paroi du réfrigérateur. Du coup, de la condensation et de la glace se forme sur le joint du congélateur et du frigo. Avez vous le même problème ?
Que faire svp ?
Merci
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- 4 avis
Réponse de
MorenoF7946, le 08/06/2016 à 10:22
bonjour
Envoyer un merci ?non je n'ai pas ce problème le mieux c'est de contacter votre sav
cordialement
Réponse de
jose44124311, le 08/06/2016 à 11:35
Bonjour, moi non plus je n'ai pas de problème, effectivement voir avec le service après vente !!!
Envoyer un merci ?Réponse de
seba53431231, le 08/06/2016 à 12:05
Idem aux premières réponses, aucun souci.
Envoyer un merci ?Réponse de
momo64511242, le 08/06/2016 à 12:12
Bonjour, j'ai eu le même pb, lié au changement du côté de l'ouverture (pour avoir les charnières à gauche au lieu de la droite). Ça a été réglé par le SAV.
Envoyer un merci ?Réponse de
JeanlouisB5127, le 08/06/2016 à 12:17
Bonjour,
Envoyer un merci ?Pas de soucis de mon côté.
Avez-vous changé vous-même le sens d'ouverture de la porte ? La charnière haute est peut-être mal fixée.
Les pieds de l'appareil sont-ils convenablement réglés ?
Cordialement
Réponse de
saur14164426, le 08/06/2016 à 12:36
Vérifiez que des aliments ne gênent pas la fermeture de ma porte.
Envoyer un merci ?Vérifiez que les clayettes soient bien enfoncées et ne gênent pas la fermeture de ma porte.
Sinon voir le SAV,
Réponse de
ThierryP4228, le 08/06/2016 à 12:51
Bonjour Je n ai pas de problème avec ce produit qui me donne entière satisfaction
Envoyer un merci ?Mercl
Réponse de
AouichaR1063, le 08/06/2016 à 13:39
Bonjour,
Envoyer un merci ?idem nous n'avons pas ce problème
cdt
Réponse de
audr34544244, le 08/06/2016 à 13:42
Moi non plus je n'ai pas ce problème. Il doit s'agir d'une malfaçon. Contactez le SAV.
Envoyer un merci ?Réponse de
sbas25113461, le 08/06/2016 à 14:37
Bonjour,
Envoyer un merci ?non je n'ai pas ce problème. Le SAV est probablement la solution la plus adaptée.
Réponse de
StephanieC6385, le 08/06/2016 à 15:57
Bonjour faire attention de bien fermer le tiroir à glaçon , bien le pousser sinon la porte se ferme mal et sa fait de la glace . Cordialement
Envoyer un merci ?Réponse de
StephaneM6724, le 08/06/2016 à 16:21
Bonjour, cela fait environ 2 mois que nous avons ce frigo et ne connaissons pas ce problème d'adhésion du joint de congélateur.
Envoyer un merci ?Réponse de
phbo63662632, le 08/06/2016 à 17:29
Non, le mien fonctionne très bien, mais je ne suis pas souvent dans l’appartement où il se trouve, donc il n'est pas ouvert/fermé très fréquemment.
Envoyer un merci ?Réponse de
KarimaE1619, le 08/06/2016 à 21:15
Bonsoir
Envoyer un merci ?Non, je n'ai pas eu ce problème
Cordialement
Réponse de
KarimaE1619, le 08/06/2016 à 21:16
Bonsoir
Envoyer un merci ?Non, je n'ai pas eu ce problème
Cordialement
Réponse de
karo46541365, le 08/06/2016 à 22:29
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai acheté le mien en octobre 2014 et je n'ai pas ce problème il fonctionne très bien. Bon courage
Réponse de
Miss66626111, le 08/06/2016 à 23:07
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Non désole mais aucun soucis avec ce congélateur il fonctionne parfaitement rien à redire. Effectivement le mieux et de vous dirigez vers le SAV. Cordialement.
Réponse de
ChristineD3233, le 08/06/2016 à 23:56
Pas de problèmes non plus. Contactez le sav
Envoyer un merci ?Réponse de
PattiA4158, le 09/06/2016 à 09:59
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai rencontré le même problème du fait d'avoir demandé une ouverture des portes inversées. Vous pouvez appeler le SAV. C'est ce que j'ai fait. Un technicien est passé et à chauffer le joint avec un sèche cheveux pour qu'il adhère mieux et prenne une nouvelle forme. Maintenant je n'ai plus de problème.
Cordialement,
Réponse de
ValerieG5515, le 09/06/2016 à 22:36
Bonjour même problème régulièrement nous enlevons la glace pour que la porte adhère
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PoreeP8490, le 11/06/2016 à 22:52
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai aussi acheter ce frigo et je n'ai pas ce problème.
Contactez le Service Client votre frigo est surment sous garantie.
Cdl
Réponse de
BeatriceB8049, le 15/06/2016 à 19:42
j'ai eu le même problème pour remédier à cela il faut un sèche cheveux, chauffer le joint avec en le tirant un peu pour qu'il retrouve sa place initiale, quand vous y êtes arriver laisser la porte fermée pendant au moins 6 heures et enlevez la glace avant pour moi ça a marché j'espère que vous y arriverez
Envoyer un merci ?Réponse de
stefg1, le 16/11/2016 à 21:30
oui ça arrive à cause de l'inversion des portes, en principe ok avec un seche cehveu et laisser leplus longtemps possible sans ouveir. Sinon, SAV...
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