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19/08/2016
à 14:36
à 14:36
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour ,j'ai acheté un réfrigérateur/congélateur HB22TSAA / Haier il y à 3 mois ,et sans raisons apparentes ,il se met en mode décongélation ,ce qui m'a fait jeter pas mal de marchandise ,et cela par 2 fois .Que dois-je faire .
Bien cordialement .Nounours38
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Réponse de
linkolo999, le 19/08/2016 à 20:53
Bonjour, j'ai cet appareil depuis environ 3 ans, cela ne m'est jamais arrivé, c'est surement un défaut du programme, il faut contacter le service après vente. par contre, j'ai rencontré un défaut au niveau du guide de la porte gauche, au bout d'un moment il se casse en haut la ou le téton vient se prendre, j'ai fait remplacer la baguette complète sous garantie il ya environ un a n, mais voila qu'elle s'est cassé a nouveau. donc prudence a la fermeture de la porte gauche.
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nounours 38, le 19/08/2016 à 21:16
Merci linkolo 999 ,je vais contacter le s a v ,et ont verra ce qui me diront . Encore merci.
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