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06/03/2016
à 12:42
à 12:42
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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bonjour à tous!
mon robot s'est arretè d'un seul coup. en jetant un oeil sur le moteur j'ai sentis une odeur suspecte comme une odeur de brulèe. a votre avis le moteur aurait-il grillé et si oui y aurait-il des pieces de rechanges?
merci d'avance pour vos reponses
Réponse de
AnnemarieM8407, le 06/03/2016 à 16:12
Bonjour, je l'ai offert à ma fille, elle s'en sert très peu. Elle en est très satisfaite !
Envoyer un merci ?Aucun souci.
Cordialement.
Réponse de
Zerouali, le 06/03/2016 à 16:34
Bonjour , j'ai également eu ce problème le robot s'est arrêté de fonctionner du jour au lendemain on a réussi à le réparer mais sa durée de vie ne dépasse pas la durée de garantie donc poubelle et rachat d'un autre . ??
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SINACER, le 06/03/2016 à 18:02
J'ai ce robot depuis 3.ans aucun souci . Eviter les grosses pâtes il a ds difficultés à pétrir les pâtes à pain par exemple il le fait mais difficilement. Je sais pas si y a des pieces à changer.
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sara55334253, le 06/03/2016 à 20:08
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai eu le même problème.
le SAV me l'a remplacé gratuitement contre un autre modèle car il était encore sous garantie,et apparemment ce modèle ne se fait plus.
Réponse de
adassamimi, le 06/03/2016 à 20:33
Bonjour, si il y a une odeur de brûlée, alors ça ne présage rien de bon. Pour les piéces détachées, je ne crois pas que se sera facile, et vu la pièce, la main d'oeuvre. Autant acheter un autre appareil. Bien dommage pour votre appareil a rendu l'âme.
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pat19621, le 06/03/2016 à 21:14
bonjour ,
Envoyer un merci ?je pense que la ou vous l avez acheté il doit y en avoir ou vous allez directement sur le site harper ils doivent faire les pièces détachés ou alors vous mettez dans votre barre la piece que vous recherché avec la marque généralement sa vous amène sur un site ou il vende des pièces détachés de beaucoup marque bon courage .
Réponse de
XavierG6110, le 07/03/2016 à 11:21
il se met en sécurité au bout de 10 minutes de fonctionnement non stop,il faut attendre 10 minutes que cela refroidisse et ça repart,c'est lié à la puissance du moteur qui est faible,voila,c'est rien de grave
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